การต้อนรับและบริการที่เป็นเลิศ /
สมิต สัชฌุกร
การต้อนรับและบริการที่เป็นเลิศ / สมิต สัชฌุกร - พิมพ์ครั้งที่ 4. - กรุงเทพฯ: สายธาร, 2546 - 256 หน้า,21 ซม
ความหมายของการบริการ--ลักษณะของงานบริการ--คุณสมบัติของผู้ทำงานบริการ การจัดทำมาตรฐานการบริการ--แนวคิดเกี่ยวกับการต้อนรับ--ลักษณะการต้อนรับ การต้อนรับที่ดี--ความรู้พื้นฐานเพื่อการต้อนรับ--มาตรฐานการต้อนรับ
9749609263 180 Bht.
การบริการลูกค้า
ลูกค้า
HF 5415.5 / ส312ก 2546
การต้อนรับและบริการที่เป็นเลิศ / สมิต สัชฌุกร - พิมพ์ครั้งที่ 4. - กรุงเทพฯ: สายธาร, 2546 - 256 หน้า,21 ซม
ความหมายของการบริการ--ลักษณะของงานบริการ--คุณสมบัติของผู้ทำงานบริการ การจัดทำมาตรฐานการบริการ--แนวคิดเกี่ยวกับการต้อนรับ--ลักษณะการต้อนรับ การต้อนรับที่ดี--ความรู้พื้นฐานเพื่อการต้อนรับ--มาตรฐานการต้อนรับ
9749609263 180 Bht.
การบริการลูกค้า
ลูกค้า
HF 5415.5 / ส312ก 2546
