Phranakorn Rajabhat University Library

ศิลปะการให้บริการ / [book]

สมิต สัชฌุกร

ศิลปะการให้บริการ / [book] สมิต สัชฌุกร - พิมพ์ครั้งที่ 3. - กรุงเทพฯ : สายธาร, 2552 - 106 หน้า ; 21 ซม.

บทที่ 1 ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับบริการ บทที่ 2 ความสำคัญของการบริการ บทที่ 3 ลักษณะและประเภทของบริการ บทที่ 4 คุณลักษณะของผู้ให้บริการ บทที่ 5 เทคนิคการให้บริการ บทที่ 6 พฤติกรรมของผู้ใช้บริการ

9786167056050 90 Bht.


บริการลูกค้า
การจัดการธุรกิจ
การบริการลูกค้า
งานบริการ

HF 5415.5 / ส312ศ 2552

มหาวิทยาลัยศรีปทุม (กทม.)
2410/2 ถ.พหลโยธิน เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
Tel : 02-579-1111, 02-561-2222
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ชลบุรี)
79 หมู่ 1 ถ.บางนา-ตราด ต.คลองตำหรุ อ.เมือง จ.ชลบุรี 20000
Tel : 038-146-123
มหาวิทยาลัยศรีปทุม (ขอนแก่น)
182/12 หมู่ 4 ถ.ศรีจันทร์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.ขอนแก่น 40000
Tel : 043-224-111