คุณภาพการบริการ การบริการส่วนเพิ่มและสภาพแวดล้อมทางกายภายที่มีผลต่อความประทับใจของลูกค้าในร้านกาแฟระดับพรีเมี่ยม = Perceived service quality, augmented service offering, physical evidence on customer delight in premium cafe /
วาสนา อภิวัฒนานนท์
คุณภาพการบริการ การบริการส่วนเพิ่มและสภาพแวดล้อมทางกายภายที่มีผลต่อความประทับใจของลูกค้าในร้านกาแฟระดับพรีเมี่ยม = Perceived service quality, augmented service offering, physical evidence on customer delight in premium cafe / วาสนา อภิวัฒนานนท์ - กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยศรีปทุม, 2548 - (v), 81 หน้า ; 30 ซม.
การศึกษาค้นคว้าอิสระ หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด
การบริการลูกค้า
สารนิพนธ์การตลาด
คุณภาพการบริการ การบริการส่วนเพิ่มและสภาพแวดล้อมทางกายภายที่มีผลต่อความประทับใจของลูกค้าในร้านกาแฟระดับพรีเมี่ยม = Perceived service quality, augmented service offering, physical evidence on customer delight in premium cafe / วาสนา อภิวัฒนานนท์ - กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยศรีปทุม, 2548 - (v), 81 หน้า ; 30 ซม.
การศึกษาค้นคว้าอิสระ หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการตลาด
การบริการลูกค้า
สารนิพนธ์การตลาด